Отзывы

20 июня 2022 года умер папа (дома ночью). Я обратилась в похоронное агентство "Вечность". Представитель агентства пришел в течении 25 минут и сразу же приехали санитары агентства. Удивила деликатность, сочувствие и бережное отношение чужих людей к моему горю и горю моей мамы. Папу отвезли на специальном транспорте в морг, а представитель агентства осталась с нами и объяснила все нюансы, выслушала наши пожелания, как бы мы хотели проводить в последний путь нашего доброго и любимого человека, объяснила что нужно для этого нам сделать: какие нужно нам предоставить документы для разрешения на захоронение, оказала нам моральную поддержку (что особенно нам тогда было необходимо). На следующий день мы приехали в салон агентства. где нам с большим вниманием, профессионализмом и деликатностью были предоставлены качественные необходимые товары и услуги для захоронения (гроб, крест, венки и иные принадлежности). Были учтены все наши пожелания. Четко и грамотно было выполнено оформление документов, венков и что немаловажно: мы захотели определенную рубашку, которой нигде не было и не мы бегали и искали ее по всему городу, а данную работу на себя возложило бюро Вечность и справилось отлично. Также вовремя и согласно нашим пожеланиям был предоставлен автотранспорт, очень нам понравился процесс проведения прощания батюшкой на кладбище, особая благодарность за рекомендацию поминального обеда (все блюда свежие, вкусные и правильно подобрано меню для помина). Захоронение и оформление могилы на кладбище очень грамотное и красивое. Спасибо всему персоналу похоронного бюро Вечность. Спасибо за Вашу работу. С уважением, Хрущева Александра Геннадьевна, г. Пенза

Все сделали достойно. Не было никаких проблем, суеты и суматохи. А сейчас расскажу все по порядку, начиная с кончины близкого. Когда еще не приехала полиция, то стали прибегать какие-то непонятные люди из других организаций с перегарами и красными носами; было неприятно, оскорбительно и даже противно видеть таких людей, работающих в данной сфере. Мы всех выставили и начали самостоятельно решать вопрос, а именно: Нашли в интернете данный сайт, принадлежащий городскому бюро похоронных процессий ВЕЧНОСТЬ. Позвонили. Дело обстояло ночью. Сотрудник был у нас уже через 25 минут. Уделил внимание усопшему, что немало важно. Объяснил всю последовательность действий. Спросил о наших пожеланиях. И было видно, что человек действительно хотел помочь. Усопшего отвезли в морг. На следующий день начали приготовления к похоронам. За нас бегали и собирали все документы. Из подготовительных работ сами мы участвовали только в выборе похоронных предметов и показали где копать могилу. Так как у нас было подселение и ограда была уже старой, нам деликатно указали на данный факт и предложили замену. Священника для нас нашли в храме, который любил новопреставленный. Мы не испытывали забот, хлопот и могли уделить наше время скорби и печали. В конце нужно сказать, что похороны - это самая ответственная часть жизни ушедшего человека и тех, кто его провожает. Я заплатил пятизначную сумму. Я мог бы и хотел бы заплатить больше, если было бы нужно. Я не разделяю мнение жадных и скупых людей на похороны. Похоронить человека - это значит - в последний раз увидеть его. Похороны важнее и превыше праздников. Они бывают только один раз и больше у вас не будет возможности реабилитироваться. Можно экономить на днях рождениях, свадьбах, новогодних праздниках и иных зачастую бессмысленных увеселительных мероприятиях, которые бывают из года в год. Но никто об этом не думает: из-за скупости не только денег, но и ума.

После того, как за последние три недели ко мне обратились несколько моих знакомых, я и решила написать этот отзыв. Может он кому то будет полезен.

После смерти мужа прошло уже пять месяцев, поэтому я более чем спокойно и без трясучки могу всопминать свой опыт и поделиться им с другими людьми.

Накануне смерти или в тот же день очень удачно, как я тогда подумала, я увидела листовку на стене лифта с двумя гвоздичками, хотела позвонить в ритуальное агентство, которое там было написано, но родственники отговорили и дали номер телефона, по которому я как раз позвонила и попала в "Вечность". У них тогда еще не было сайта и поэтому я сначала замешкалась, и не могла толком собраться - периодические приступы брали надо мной верх. Но родственники уверили, что здесь сделают все хорошо. И это оказалось правдой.

Сотрудники были очень терпеливы, жади столько, сколько нужно. Никуда не торопили. И все у них было под рукой, каталог, цены и главное - в меня вселили какое-то спокойствие, я чувствовала себя с ними увереннее, чего мне всегда до смерти мужа было страшно. Страшно было попасть в какую-то не ту организацию.
Нам сделали все, в том числе бальзамирование и гримм. И можно было без проблем варьировать со всеми принадлежностями.
Например, гроб мы взяли подороже, лакированный, а крест взяли обычный, так как уже через полгода планировали ставить памятник.

При этом нужно учесть что со мной как с маленьким ребенком везде за ручку ходил сотрудник бюро и помогал все сделать.
Дополнительные услуги нам не навязывали, как жалуются некоторые.
В день похорон получилось все четко и слажено.
В заключение отзыва посчитаю, сколько денег мы потратили на похороны, а то меня недавно спросили, можно ли уложиться в сумму меньше ста тысяч. Странные люди...как при жизни ходить в рестораны, покупать машины, красиво одеваться, выпивать, объедаться - на это деньги есть у всех...а как похоронить с достоинством...стыдно!
Скажу за нас:
Договор с "Вечностью" (куда входило уже ВСЁ) - 72750 р., с учетом того, что нам и место от снега очистили и чего только не сделали. Переживать даже ни за что не приходилось.
Еще сюда прибавить взнос батюшке за отпевание (3000), бальзамирование+гримм и организацию поминок в кафе (этим озадачивалась не я, насчет суммы даже не спрашивала).
И у сотрудника Вечности с собой всегда была небольшая косметичка, где были ношатырный спирт и пузыречек из смеси валерианы, пустырника, корвалола и чего-то еще.

Дай Бог, чтобы подобная информация вам друзья не пригодилась как можно дольше!